FAQ : คำถามที่พบบ่อย
การสั่งซื้อสินค้า
ช่องทางการสั่งซื้อ ,วิธีการสั่งซื้อ
การเลือกขนาดสินค้า
- เลือกขนาดสินค้าที่เหมาะกับคุณได้ ที่นี่
ช่องทางการสั่งซื้อ
- Line Official: @sirawit-silver (มี @)
- Line Shopping: @sirawit-silver
- Fackbook: facebook.com/sirawit.jewelry
สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
- การสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์
เลือกสินค้า > กด ‘สั่งซื้อสินค้า’ > เว็บไซต์จะพาคุณไปยัง Line Official ของร้านค้า > แจ้งรายละเอียด หรือ รหัสสินค้าได้ - การสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางอื่นๆ
เลือกสินค้าที่คุณต้องการ > แจ้งรายละเอียด หรือ รหัสสินค้าได้ ผ่านช่องทางนั้นๆ
การชำระเงิน
ช่องทางการชำระเงิน, พร้อมเพย์, โอนผ่านบัญชีธนาคาร
โอนผ่านบัญชีธนาคาร
- รองรับการซื้อสินค้าผ่าน Line Official และ Facebook เท่านั้น
- ธนาคารกสิกรไทย (ศิรวิทย์ จิวเวลรี่): 159-2-82250-0
พร้อมเพย์ Promptpay
- เข้าไปที่แอปธนาคาร และทำการสแกนคิวอาร์โค้ด
- กรณีสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ ต้องมียอดขั้นต่ำ 20 บาท และไม่เกิน 30,000 บาท
ชำระผ่านบัตรเดบิต/เครดิต (Debit/Credit)
- รองรับการซื้อสินค้าผ่านทุกช่องทาง
- รองรับการซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์
- ต้องมียอดขั้นต่ำ 20 บาท และไม่เกิน 30,000 บาท
การจัดส่งสินค้า
ติดตามสถานะการจัดส่ง, ช่องทางการจัดส่ง
ค่าจัดส่งสินค้า
- ค่าบริการจัดส่ง 80 บาท
- กรณีสั่งซื้อสินค้าราคามากกว่า 800 บาท ค่าบริการจัดส่งฟรี
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
- สินค้าพร้อมส่ง: 1-3 วันทำการ
- สินค้าพรีเดอร์: 1-7 วันทำการ
ช่องทางการจัดส่ง
- Kerry Express
- ไปรษณีย์ไทย EMS
ตรวจสอบเลขพัสดุของคุณ
- ตรวจสอบเลขพัสดุของคุณ ที่นี่
นโยบายของร้านค้า
การสั่งซื้อสินค้า, การคืนสินค้า, การเปลี่ยนสินค้า
การสั่งซื้อสินค้า
- ข้อตกลงและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า
การคืนสินค้า
- เมื่อรายการจัดส่งสินค้าสำเร็จ ไม่สามารถคืนสินค้าได้ทุกกรณี
การเปลี่ยนสินค้า
- เมื่อรายการจัดส่งสินค้าสำเร็จ ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ทุกกรณี
บริการหลังการขาย
- อ่านเงื่อนไขบริการหลังการขาย